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Nuevo Director Comercial


Con los años, 32 en el sector, más que clientes y proveedores vas dejando un historial de amigos con los que te vas cruzando en diferentes cargos, empresas y países. Recuerdo con cariño muchas empresas, pero especialmente muchas personas con las que ya no coincido, y me siento como en casa con otros muchos que ya no recuerdo ni cuando les conocí. Al igual que en la vida personal el famoso “feeling” funciona con las empresas gracias a los que las componemos. ¿Por qué os cuento todo esto? Pues como el título indica, para presentaros a nuestro nuevo Director Comercial, Carlos Cledera.

Carlos Cledera

Carlos Cledera

Volvamos al inicio, la relación de K5600 con Grau Luminotecnia viene de lejos y como toda relación hemos tenido nuestros baches, pero la buena relación siempre se ha mantenido, y en la última parte gracias a Carlos Cledera. Sí, muchos de vosotros ya le conocéis, pues los últimos 10 años ha formado parte de la empresa francesa K5600. Carlos es licenciado en Comercio Internacional y Marketing en Paris, pero su escuela del sector ha sido K5600, donde ha pasado por todos los puestos de la empresa, por todos, desde dos años en el almacén, tres como responsable comercial y los últimos cinco como Director General, cargo desde el cual seguía llevando la parte comercial y las finanzas. Después de muchos años en Francia, Carlos decidió volver a España y fácilmente nos pusimos de acuerdo, pues por su parte puede seguir en el sector que tanto le gusta, y yo veo la oportunidad de evolucionar Grau con ideas nuevas.

Carlos con un Joker 1600 (foto de Quim Berenguer)

Carlos presentando un Joker 1600 (foto de Quim Berenguer)

A una persona que en una empresa ha empezado desde abajo y ha ido ascendiendo hasta la dirección nadie le tiene que enseñar el sistema global y la importancia de cada puesto de trabajo para que los engranajes se muevan con una precisión tal que haga funcionar el motor a máximo rendimiento. Tanto Carlos como yo empezamos desde abajo en la empresa y eso hace que nos entendamos a todos los niveles, con la ventaja que él ahora mismo puede ver Grau desde fuera para rectificar vicios que las empresas, al igual que las personas, incrementan con los años. No nos equivoquemos, si fuésemos tan malos no llevaríamos más de 30 años en el sector, pero todos podemos mejorar, y esos ajustes los vais a notar desde ya, tanto a nivel interno como externo.

Carlos en una demo de LEDs con el Octa 5 de DoP Choice

Carlos en una demo de LEDs con el Octa 5 de DoP Choice

Carlos no viene a sustituir a ningún comercial si no que viene a reforzar la presencia comercial de nuestras representadas en España y Portugal. Además de ajustar nuestro trato comercial con los clientes, se encarga de reforzar las demostraciones de productos actuales y novedades a nivel de usuarios, técnicos y clientes. El hecho de hablar perfectamente francés e inglés permitirá a nuestro equipo y a nuestros clientes una mejor interacción con los fabricantes trasladándoles los comentarios sobre posibles mejoras de sus productos. Por otro lado, las demostraciones de producto las podrá hacer sólo dado el alto nivel de conocimiento tanto de las principales marcas de iluminación como de las necesidades del cliente. Con Carlos capitaneando desde Madrid queremos abrir otras vías de negocio además de asentar e incrementar nuestra presencia en el mercado del cine, el vídeo, la televisión y la fotografía.

Carlos en una demo de los balastos Power Gems

Carlos en una demo de los balastos Power Gems

Bienvenido Carlos al equipo de Grau Luminotecnia.

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia

El equipo Grau


A veces nos olvidamos de explicar los detalles más simples porqué damos a entender que todo el mundo participa de nuestros pensamientos y experiencias, cuando en realidad hay gente que nos acaba de conocer hace cinco minutos; esto ocurre tanto con las personas como con las empresas y provoca una falta de sintonía que hace crecer la distancia cuando lo que queremos es generar confianza, empatía, o cercanía. Con los artículos sobre productos de este blog, lo tenemos más o menos solucionado dado que los blogs son intuitivos y tienen un buscador y un índice, también porqué intentamos hacer posts que expliquen las bases de la iluminación, los soportes y accesorios para iluminación, y los rigs de cámara; aparte también intentamos explicar la filisofía de la empresa en sí, qué hacemos, cómo lo hacemos y porqué lo hacemos. Pués bien, el otro día, al presentaros los nuevos comerciales me di cuenta de un detalle básico, muchos de vosotros no conocéis a los comerciales que llevan años trabajando con nosotros y para vosotros. ¿Por qué? Porqué lo damos por supuesto, como tantas otras cosas en la vida. Hoy mismo vamos a ponerle solución y caras al tema del equipo comercial de Grau Luminotecnia.

Empezaremos por Luis y Toni que son a los que os vais a encontrar por teléfono y en la tienda de Barcelona, aparte de ser el apoyo de los otros comerciales y de ser mis modelos (a regañadientes) de la mayoría de fotos. Luis Rodríguez es el que lleva las ventas desde la tienda y por teléfono, sabe de todo y si algo lo desconoce, lo busca con empeño; fue un descubrimiento cuando entró a trabajar con nosotros hace unos años. Toni Pascual es nuestro solucionador, no en vano le precede su experiencia como eléctrico y conoce a toda una generación de eléctricos, gaffers y Directores de Fotografía con los que ha trabajado; a Toni le dices lo que quieres hacer y él te asesora de lo que necesitas aplicando su propia experiencia tanto para alquiler como para venta.

Toni Pascual

Toni Pascual

Luis Rodríguez

Luis Rodríguez

En la calle tenemos a dos guerreros, Jordi y José Luis, ambos con experiencia comercial en el sector “desde que nacieron”, vamos como yo. Jordi Amich cubre Barcelona, hace ya muchos años que está con nosotros y al igual que un diesel, no cede cuando hay una cuesta difícil; siempre está ahí, con los clientes, para lo bueno y para lo malo, apoyando, enseñando, aprendiendo, solucionando, aportando y escuchando. José Luis Centenera es nuestro comercial para Madrid, siempre en la calle, mejor dicho, siempre en casa de los clientes, solucionando sus necesidades, aportando ideas, conocedor del mundillo del sector; en los años que lleva con nosotros sigue trabajando como si estuviese en su empresa dado que los clientes no han cambiado, sólo ha cambiado su tarjeta de visita.

Jordi Amich

Jordi Amich

José Luis Centenera

José Luis Centenera

En lo que a mí, Alfons Grau, concierne, aparte de dirigir la empresa (que no es ná), ejerzo de director comercial y por lo tanto me toca guiar, apoyar y nutrir de productos e ideas a los comerciales ya sea que estén en la calle o en la tienda; de la misma forma que les aprieto estoy a su disposición para reforzar la presencia de la empresa delante de los clientes ya sea con visitas, demostraciones o workshops; y claro está, soy el encargado del blog y de las redes sociales, o “social media”, para dar a conocer todo lo que hacemos al máximo número de clientes y amigos.

Alfons Grau

Alfons Grau

Para que yo pueda ejercer más la función comercial tengo el apoyo de Enric Casampere como Director Financiero y de Jordi Quesada como Responsable de Compras, que me liberan mucho del quehacer diario, y cuando digo mucho, es mucho.

Enric Casasampere

Enric Casasampere

Jordi Quesada

Jordi Quesada

Al igual que vengo diciendo en otros posts de comerciales, queremos estar más cerca de vosotros para enseñaros las novedades, para que le pongáis una cara a Grau Luminotecnia. Seguimos con la búsqueda en más comunidades y os iremos presentando a nuestros nuevos representantes a medida que vayan sucediendo los acontecimientos.

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia

Bien merece un esfuerzo


Hoy no me apetece hablar de producto, simplemente me apetece hablar; con el transcurso de las frases ya veremos de qué y dónde llegamos. Podría empezar por comentaros que hace un año mi vida dió un vuelco y ahora, una vez superado el problema, veo las cosas con mucha naturalidad, sin alterarme por nada, desde la distancia, como si estuviese viendo una película. Podría empezar por un relato de terror que empezó en el 2007 y no vimos hasta el 2009; su título provisional era “Desaceleración” hasta que vieron que vendía más llamarlo “Crisis”; la verdad es que ha sido un best seller, pues todavía hoy en 2014 tiene tirada. Podría narrar la historia de las empresas del sector, de las que se han ido y de las que nos hemos reinventado. Podría contaros la gran evolución de la iluminación LED en el cine, la TV y el vídeo. Podría mirar hacia atrás para ver la moda de las DSLR para grabación de vídeo y deciros que toca a su fin. Podría deciros que en el 2013 tocamos fondo y que los supervivientes hemos aligerado carga para ser viables este 2014 y los años venideros.

¿Antorcha o cámara?

¿Antorcha o cámara?

Si lo mezclamos todo, bien batido, podría concluir que bien merece un esfuerzo hacer una retrospectiva para ver nuestros errores y aciertos, y lo que hemos aprendido por el camino. Y no olvidar, esa costumbre humana que separa con una delgada línea la inconsciencia de la locura, para que podamos evolucionar hasta el siguiente ciclo, que dicho sea de paso, deseo que esté muy lejos. Este 2014 parece que ha arrancado mejor, pero aun no puedo adivinar si a consecuencia de una salida definitiva de la crisis o simplemente porque las empresas han dejado de invertir estos últimos años y necesitan actualizarse para seguir trabajando; el tiempo dirá…

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia 

¡500 post y una vida!


500 momentos, 500 sonrisas, 500 experiencias, 500 recuerdos, 500 encuentros, 500 poesías, 500 vidas, 500 instantes, 500 sorpresas, 500 opiniones, 500 preguntas, 500 respuestas, 500 lecturas, 500 días… 500 posts.

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300.000 visitas… 300.000 gracias.

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia

4:4:4


Tranquilos que no os voy a hablar de las cámaras top, ni del espacio de color, ni nada parecido que me pueda desacreditar como bloguer. Simplemente el 4:4:4 era para llamar vuestra atención en la celebración del post 444 del blog de Grau Luminotecnia, lamento la decepción que habrá causado en algunos…

En un año tan complicado me ha hecho ilusión compartir con vosotros nuestros primeros 444 post, qué número más completo para llegar a las 250.000 visitas, con un índice de lo más extenso para que podáis encontrar por temas y marcas lo que busquéis y esté escrito. Tan grande se ha hecho el blog que le ha quitado protagonismo a la página web, demasiado estática. Es por ello que estamos modificando la web para integrar el blog en ella y hacer más accesibles nuestras redes sociales y canales de vídeo. A ver si lo hacemos bien… de momento os mostramos una primera maqueta de lo que será la nueva página de Grau Luminotecnia.

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Nada, a seguir escribiendo y potenciando más nuestras redes sociales, que tienen mucho que decir.

Gracias por seguirnos leyendo.

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia

Lo que cae, rebota


¿Qué está pasando? Hasta en la física más mal explicada, todo lo que cae rebota. Pués ya va siendo hora de ver un asomo del rebote de tanto esfuerzo que estamos poniendo empresas, pymes, asalariados, funcionarios, autónomos, parados y como no, marginados. Hemos pasado del “España va bien” por los “brotes verdes” hasta el “no podemos parar”. No voy a hacer una crítica del Gobierno, ni de éste, ni de los pasados; a mí, personalmente no me sirve para nada. Yo sólo quiero que los esfuerzos que estamos haciendo todos para tirar para adelante nuestras familias y pequeñas empresas sirvan para algo y no caigan en saco roto.

La verdad es que este año, además de mi situación personal, y aprovechando ésta para observar desde la distancia nuestro sector, lo veo como una encrucijada. No sé cómo decirlo sin ser malinterpretado. Es como un sentimiento de que cuando más te esfuerzas, más te hundes en el lodo… Hacer promociones y que te hagan la ola está muy bien, pero eso debe compensarse con más venta y no a la inversa tal como se está demostrando este 2013.

“Hasta he pensado que en lugar de ir haciendo promociones y ofertas, sería mucho más práctico ofrecer una buena comisión por el cobro de una deuda nunca cobrada; qué más dá la comisión, si en el fondo es una pérdida asumida ya hace tiempo, que simplemente significaría poder invertir en nuevos proyectos…” Es una frase que se nos ha pasado por la cabeza a más de uno cuando te ves en la impotencia de que un cliente te deja de pagar y “no pasa nada”. ¿Dónde está esa norma comercial de cobrar por el servicio prestado?

Vamos a ver que hacemos para movernos por la vía correcta, sin excesos, siendo prácticos, optimizando aún más los recursos y la materia gris, dándolo todo sin caer en el error de “tirarlo” todo (que ya hemos visto que no rebota). La verdad es que a estas alturas pedir optimizar nuestros esfuerzos y recursos, después de cinco años de crisis, es tener una fuente de optimismo inagotable o estar realmente loco. A mí me educaron con la cultura del esfuerzo y el trabajo, al igual que a las generaciones anteriores, y esta semana un compañero diez años mayor que yo me dijo: “Cuando yo era joven, el que quería trabajar, trabajaba, y para salir de apuros, trabajaba más. ¡Había trabajo! ¿Ahora qué le digo a mis hijos con 30 y 35 años?” y continuaba…

Pero no os procupéis, aunque este escrito pueda parecer pesimista, no es más que un punto de inflexión para deciros que he vuelto con unas fuerzas inagotables y unos proyectos muy claros para poner a Grau Luminotecnia en la cumbre de nuevo, ya sea en lo que queda de primavera, en verano, otoño o invierno; sin tregua, ni cuartel. Proyectos que están cuajando y esfuerzos redomados por parte de todo el personal de nuestra empresa. Vamos a por todas y necesitaremos a nuestros clientes, colaboradores, amigos y simpatizantes para llegar a buen puerto.

Nuestro objetivo

Nuestro objetivo

¡Gracias por estos casi 30 años de fidelidad a nuestro lado!

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia 

Comunicado de Alfons Grau


Hola, soy Alfons Grau Pitarch, el Director Gerente de Grau Luminotecnia, S.A. y os quiero notificar de mi propio puño y letra que el pasado 20 de marzo fuí sometido a una delicada operación de más de 12 horas para extirparme un tumor cerebral benigno, que me mantenía apartado de vosotros desde el día 4 de marzo. La operación fue un éxito rotundo y el tumor ha sido extirpado totalmente.

Durante el rodaje, este sábado 20 de abril

Durante el rodaje, este sábado 20 de abril

Hoy en día estoy tan bien que la semana pasada me permití el lujo de asistir a las jornadas de SonimagFoto y de participar en la grabación de dos nuevos tutoriales de TuttoGrau.

Alfons Grau – Director Gerente de Grau Luminotecnia 


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